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Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

  1. Verantwortliche Stelle
  2. Welche Daten wir verarbeiten
  3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
  4. Empfänger
  5. Cookies und Reichweitenmessung
  6. Übermittlung in Drittländer
  7. Sicherheit
  8. Speicherdauer
  9. Ihre Rechte
  10. Kinder
  11. Änderungen
  12. Kontakt

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

HELP SENIOR LTD
Private Limited Company nach dem Recht von England und Wales, vertreten durch ihren Director
Eingetragen im Companies House (England und Wales) unter der Nummer 17398418
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich
E-Mail: raphael@nachlassmappe.de
Telefon: +1 689 621 9384

Wir haben keine Datenschutzbeauftragte oder keinen Datenschutzbeauftragten bestellt; für alle Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter raphael@nachlassmappe.de.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur, was wir zum Verkauf, zur Lieferung und zur Betreuung brauchen:

  • Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse (Angabe beim Bestellabschluss)
  • Bestelldaten (gekauftes Produkt, Datum, Betrag)
  • Nutzungsdaten der Website (IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Herkunft des Besuchs)
  • Ihre Nachrichten an uns

Vollständige Zahlungsdaten erheben und speichern wir nicht, sie werden unmittelbar von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Die Mappe selbst erfasst keine Passwörter, PINs oder TANs; was Sie darin ausfüllen, bleibt bei Ihnen und wird uns nicht übermittelt.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Abwicklung Ihrer Bestellung und Lieferung per E-Mail: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
  • Kundenbetreuung und Beantwortung Ihrer Nachrichten: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Steuerpflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Zusendung verwandter Informationen und Angebote: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. § 7 Abs. 3 UWG für eigene ähnliche Produkte. Sie können jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widersprechen.
  • Sicherheit, Missbrauchsvermeidung und Verbesserung der Website: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Empfänger

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich an die Dienstleister weiter, die den Betrieb ermöglichen, und nur im erforderlichen Umfang:

  • Vercel Inc.: Hosting der Website
  • Stripe und PayPal: Zahlungsabwicklung
  • Supabase: Datenbank für Bestellungen und Kundendaten
  • Postmark (ActiveCampaign): Versand der transaktionalen E-Mails
  • Meta Platforms Ireland Limited, Google Ireland Limited und Taboola, Inc.: Messung der Werbewirkung (Einzelheiten unter Ziffer 5)

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Cookies, eingebundene Dienste und Messung der Werbewirkung

Technisch notwendige Cookies sorgen dafür, dass die Website und der Bestellvorgang funktionieren (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Darüber hinaus binden wir derzeit die folgenden Dienste ein. Sie werden beim Aufruf der Seiten geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite und gegebenenfalls Cookie-Kennungen an den jeweiligen Anbieter übermittelt:

  • Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland): Messung, welche Besuche und Bestellungen auf Anzeigen bei Facebook und Instagram zurückgehen. Nach einer Bestellung übermitteln wir Meta zusätzlich die Bestellung (Betrag, Ereigniskennung und Ihre E-Mail-Adresse in gehashter, also nicht lesbarer Form) über eine Server-Schnittstelle.
  • Google Ads Conversion-Tracking (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Messung von Bestellungen, die über Google-Anzeigen zustande kommen.
  • Taboola-Pixel (Taboola, Inc., 16 Madison Square West, New York, NY 10010, USA): Messung von Besuchen und Bestellungen, die über Taboola-Anzeigen zustande kommen.
  • Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland): Das Zahlungsformular und die Betrugsprävention von Stripe werden auf den Seiten mit Bestellmöglichkeit geladen.
  • PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg): Die PayPal-Schaltfläche wird auf den Seiten mit Bestellmöglichkeit geladen.

Die Seiten dieser Website laden ihre Schriftarten von unserem eigenen Server. Einzelne Dokumente der Mappe, die Sie nach dem Kauf am Bildschirm öffnen, laden ihre Schriftarten derzeit noch über Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die heruntergeladenen PDF-Dateien sind davon nicht betroffen.

Rechtsgrundlage für die Zahlungsdienste ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), für ihre Betrugsprävention Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Messung der Werbewirkung stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Unser berechtigtes Interesse ist es, zu erkennen, welche Anzeigen zu Bestellungen führen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), formlos per E-Mail an raphael@nachlassmappe.de. Unabhängig davon können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren oder einen Tracking-Blocker verwenden. Die Website und der Bestellvorgang funktionieren auch dann.

6. Übermittlung in Drittländer

Wir sitzen im Vereinigten Königreich, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht. Ein Teil unserer Dienstleister sitzt in den Vereinigten Staaten. Eine Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne des Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, bzw., soweit einschlägig, auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter raphael@nachlassmappe.de.

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, unter anderem eine verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen und die Auswahl von Dienstleistern mit anerkannten Sicherheitsstandards. Eine absolute Sicherheit kann jedoch niemand garantieren.

8. Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verlangen. Kontaktdaten für den Newsletter verarbeiten wir bis zu Ihrem Widerruf. Nutzungsdaten der Website werden nach kurzer Zeit gelöscht oder aggregiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Schreiben Sie dafür einfach an raphael@nachlassmappe.de. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, in Deutschland bei der Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.

10. Kinder

Unsere Produkte richten sich an Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Maßgeblich ist die auf der Website veröffentlichte Fassung; das Datum oben zeigt die letzte Änderung.

12. Kontakt

Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an raphael@nachlassmappe.de.

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